Частые вопросы наших клиентов
В нашем понимании ремонт - это не только безукоризненное выполнение определенного перечня работ по подготовке и отделке квартиры теми или иным материалами. Ремонт - это создание абсолютно пригодных и максимально комфортных условий для проживания счастливых обладателей нового жилища. Это не только красить стены и укладывать плитку. Мы возвращаем Вам ключи, когда сделано все: мы подключаем стиральную машину и вешаем светильники, мы курируем вопросы сборки кухни и мебели, организовываем и проверяем работу всех субподрядчиков, что бы все Ваши забыты после переезда были связаны исключительно с приятными хлопотами вида покупки новой посуды или выбора подходящего пледа на кровать. Хотя, это мы тоже можем сделать за Вас.
Это бесплатно, при наличии дизайн-проекта или заполненной формы с вопросами на нашем сайте. Срок действия нашего предложения по умолчанию составляет две недели.
Хотя бы минимальный набор чертежей должен быть (план расстановки мебели, план электрики, план вывода мокрых точек, план освещения, план напольных покрытий, развертки "сложных" стен). Чертежи могут быть выполнены самостоятельно, в любой читаемой форме. Но мы с Вами четко должны понимать задачу.
Во-первых, мы несем ответственность за выполненные работы и одним из ключевых факторов является качество используемых материалов. К сожалению, встречаются подделки, просроченные, мерзлые материалы, которые естественно, использовать нельзя. Во-вторых, у нас процесс закупки настолько отлажен, что все участники цепи от заказа до доставки понимают друг друга с полу слова, что минимизирует ошибки и исключает вероятность привезти на объект, что-то не то. Мы должны быть уверены в качестве используемых материалов и в оперативности их доставки, поэтому покупаем их только самостоятельно. В случае, если черновые материалы не включены в цену договора, мы предоставляем все отчетные документы.
Длительность ремонта формируется из нескольких составляющих: технологии проведения работ, насыщенности дизайн-проекта, скорости принятия промежуточных решений Заказчиком. Ремонт средней сложности двухкомнатной квартиры в новостройке мы производим за 3 месяца.
Тут следуют разграничить сами определения ремонта. Как мы уже писали выше - ремонт в нашем понимании - это комплект работ и услуг. Которые можно разделить на несколько составляющих: работы по подготовке и монтажу черновых и чистовых материалов, сантехники, электрики; работы смежных узконаправленных подрядчиков (кондиционирование; оконщики, слаботочники и т.д.); стоимость черновых материалов; стоимость чистовых материалов; мебель; кухонная техника - и это далеко не все. Наша компания специализируется на выполнении ремонтно-отделочных работ, поставке чистовых материалов и организации всего процесса в целом. И мы сможем ответить Вам на вопрос: "сколько будет стоить мой ремонт" после предоставления Вами дизайн проекта.
Помимо выполнения работ непосредственно на объекте, мы берем на себя взаимодействие со всеми лицами, которые так или иначе участвуют или касаются проведения работ. Это и подрядные организации по узконаправленной специализации, и УК, и недовольные шумом соседи. Все вопросы замыкаются на нас. Мы готовим для Вас предложения по чистовые материалам, окнам, кондиционированию, радиаторам и всему тому, что понадобится нам с Вами для полной реализации проекта. Организуем закупку, доставку и приемку материалов и мебели на квартире. Вернем остатки и заменим брак. Вежливо ответим недовольным соседям. Решим с дизайнером все вопросы по проекту не требующие Вашего участия. Одним словом - наше сопровождение проекта - это отсутствие Вашей головном боли.
Обязательно! По законодательству РФ на разные виды работ распространяется разный срок гарантийных обязательств. Минимально - это 2 года.
Мы разделяем все работы на 3 этапа. Оплата происходит авансовым способом. НО последний платеж, как правило, в размере 10% от стоимости контракта Вы оплачиваете уже ПОСЛЕ выполнения абсолютно всех работ. Т.е. этапа работ у нас 3, а платежа 4.
